骑手抢单外挂灰产缘何屡禁不止？

界面新闻记者 | 陈振芳

界面新闻编辑 | 宋佳楠

“手搓一天一两百，骑手抢单用上科技一天打底三百五百，外挂饿死胆小的灰产 ，撑死胆大的缘何，包稳定目前零封号。屡禁”

所谓“用上科技”，不止和平精英ios免费开科技不过是骑手抢单能帮外卖员抢单的“神器”——外挂 。在不少商家口中，外挂这些抢单软件免root（无需获取最高管理权限），灰产下载即可直接激活使用，缘何操作简单，屡禁且不用担心被封号，不止软件自带防检测功能。骑手抢单而在这背后，外挂已然形成一条获利颇丰的灰产黑色产业链。

11月14日  ，界面新闻在闲鱼等二手平台搜索发现
，诸如名为美团魔兽 、小可爱 、和平精英科技直装恶灵骑士等骑手抢单外挂软件，可被用在美团、顺丰同城 、闪送 、达达、蜂鸟 、饿了么等应用上。

针对苹果和安卓手机
，外挂软件会提供不同的收费模式 ，可按天
、按周和按月计费。其中一位商家称，10元一天 ，周卡、月卡可八折 。此外，不同定价的版本抢单“能力”也不同，价格更高的和平精英科技馆密码箱密码抢单速度更快、金额更大。

某商家展示的接单页面显示，这些软件可以实现全自动接单抢单，甚至会精确到金额 、取件以及送件范围，本尊科技抢单价格 
、刷新速度更是精确到毫秒级别。

据蓝鲸新闻援引骑手消息称 ，抢单软件几乎是“露头就秒”，抢单速度非手动可比。假设骑手一天跑12小时能挣200元 ，装有外挂后可轻松翻倍。

当前 ，这条看似能帮骑手多赚钱的抢单神器 ，已经形成产业链闭环 ，从上游的软件开发商到多级软件代理商 ，层层分发 ，最终由骑手买单。和平精英科技软件

就在今年9月 ，据正义网报道 ，浙江新昌公安破获了一起非法抢单外挂软件案 ，打掉一条从软件制作到线上线下销售的黑色产业链，涉案金额达3000余万元，非法抢单外挂软件的制作者、犯罪嫌疑人卢某已被新昌县法院依法判处有期徒刑三年半
。该案涉及13省23个城市，抓获39名嫌疑人，扣押涉案手机71只、电脑8台 
，固定3个后台卡密服务器数据。

上述报道提到
，目前各类抢单插件的市场均价在150元到200元每月，以被告人卢某为例，仅6个月就违法获利超17万余元 。

这些抢单外挂软件不仅加剧了骑手间的不公平竞争，也损害了平台和其他骑手的和平精英科技软件v3.0免费版利益 ，甚至可能构成犯罪。

为此，平台和外挂的对抗也在不断升级。饿了么方面回应界面新闻称 ，“饿了么对外挂等黑灰产零容忍，一直以来联合相关方严厉打击，同时接受全社会举报 。对于使用外挂的骑手，一经查实，永久封禁 。”

美团相关负责人也表示
，为保障广大骑手的抢单权益 ，维护良好的配送环境 ，平台对于外挂行为坚持“零容忍”，一次外挂永久限制接单 ，定期对外挂处置情况进行公示 。同时 ，美团将持续强化对外挂软件的和平精英科技馆密码箱怎么开检测，并主动向警方推送案件线索，对相关涉及人员也将追究法律责任 。

这也意味着 
，一旦使用外挂
，骑手生涯也会结束。

但骑手们仍然铤而走险，背后的深层次原因还在于行业僧多粥少 、人多单少。他们的想法很简单——接单是一门与时间赛跑的生意，若其他人使用外挂
，自己不用就会“亏”。可一旦加入又会陷入内卷，同时面临封号危险。

此外 ，不少外挂分销商提到，外挂软件可以抢到“大单” ，其背后原理在于数据作弊，通过对平台数据进行过滤分析，和平精英科技辅助下载自动抢单。

但不是使用了外挂软件就能奏效
。有平台方相关人士对界面新闻表示，不少骑手们购买的外挂软件频繁失效 ，致使无法成功抢到订单
，自身也遭受了经济损失
。

美团方面曾指出 ，外挂软件的风险还在于掌握骑手的个人隐私，包括手机相册、聊天记录，甚至支付密码 、登录密码等。

尽管平台方三令五申
，此类黑灰产仍在暗中蔓延。为了避免被平台“封号”，这些软件的安装和使用也变得更加隐蔽和“精细”
，会披上其他正版APP的“包装”
。

而在巨大的利益诱惑下 ，类似的抢单软件还被广泛用于购买演唱会 、火车票 ，并渗透进网约车
、游戏等多个行业。

“平台要打击这类灰产比较难
。”上海大邦律师事务所高级合伙人游云庭告诉界面新闻，民事上，此类外挂开发运营者违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第十二条，属于利用技术手段，通过影响用户选择或者其他方式，实施妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的行为。平台可以起诉开发运营者，要求其停止不正当竞争并赔偿损失。

游云庭律师还指出，此类外挂更涉嫌破坏计算机信息系统的刑事犯罪 。根据刑法第285条的规定，侵入计算机信息系统或者采用其他技术手段，获取该计算机信息系统中存储、处理或者传输的数据 ，或者对该计算机信息系统实施非法控制 ，或者提供专门用于侵入、非法控制计算机信息系统的程序、工具，或者明知他人实施侵入 、非法控制计算机信息系统的违法犯罪行为而为其提供程序 、工具，情节严重的，均涉嫌犯罪。

近年来，受经济下行影响，不少人选择送外卖和网约车贴补家用。美团财报显示
，2020年到2023年 ，美团骑手数量从470万人猛增至745万人。饿了么骑手权益报告则显示，去年活跃骑手超过400万人。

犯罪分子也盯上了庞大的零工市场。中华全国总工会的调查数据显示，截至2023年3月，包括骑手在内的新就业形态劳动者已达8400万人
，这当中骑手已成为容纳就业的一大蓄水池。

要避免抢单软件扰乱市场 ，除了配合相关机构设法堵住灰产源头，平台如何更为合理地完善抢单系统，提高骑手的抢单“质量”
，从需求端解决问题，也将是一个值得持续思考的命题。

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